Crea tu propio Copilot describiéndolo en Copilot Studio
La próxima innovación de Microsoft Copilot Studio es que puedes utilizar Copilot para describir el Copilot que quieres crear.
Puede parecer un concepto extraño, pero así es como funciona.
Describe en lenguaje natural lo que quieres que tu Copilot sea capaz de hacer. Como se muestra en el siguiente ejemplo, puedes describirlo como el problema de negocio que quieres resolver, la forma en que quieres que ayude a tus clientes.
Crea instrucciones para el tono o la persona de tu Copiloto -en este caso, «debe ser profesional pero amable»-, pero también puedes especificar el tipo de conocimientos que tendría, la longitud y el formato de las respuestas y mucho más.
Proporciona una fuente de conocimiento para tu Copiloto -en este ejemplo un sitio web de cara al público- que utilizará para generar respuestas a partir de
Excluye ciertos temas de tu Copilot: en este caso, cuando el Copilot presta un servicio para Ford, no debería hablar de otros fabricantes de coches.
Esta es una configuración paso a paso que permitirá a las organizaciones empezar muy rápidamente con las cosas principales que se pueden hacer con las respuestas generativas.
Luego hay todo un mundo de herramientas que explorar para crear Copilots que puedan ayudarte con el servicio al cliente, las ventas y mucho más. No se trata sólo de bots internos, sino que pueden ayudarle a ahorrar costes y generar ingresos.
Información basada la publicación de LinkedIn de Lisa Crosbie (Microsoft Copilot and Business Applications Advisor).
