3 plataformas de confianza para la era de la inteligencia artificial
Este es el resumen de la keynote de Satya Nadella en Microsoft Ignite 2024. Una keynote de Inteligencia Artificial.
Con cada cambio de plataforma, conviene comprender el contexto y las fuerzas subyacentes. Y hoy se trata de las leyes de escalado. Con la ley de Moore, el rendimiento se duplicaba cada 18 meses. Con la IA, hemos empezado a ver cómo el rendimiento se duplica aproximadamente cada seis meses.
Hay mucho debate sobre si hemos tocado techo con las leyes de escalado. Al fin y al cabo, no se trata de leyes físicas, sino de observaciones empíricas que se mantienen durante largos periodos de tiempo. Así que es valioso debatir y tener esa motivación para innovar en arquitecturas de modelos y sistemas, así como en regímenes de datos. En este contexto, estamos asistiendo a la aparición de una nueva ley de escalado con la computación en tiempo de prueba, que OpenAI o1 y la función «Think Deeper» de Copilot aprovechan para resolver problemas más difíciles.
En última instancia, estos avances se manifiestan en tres capacidades:
La primera es una nueva interfaz universal multimodal. Admite voz, imágenes y vídeos tanto de entrada como de salida. En segundo lugar, tenemos nuevas capacidades de razonamiento y planificación. Esencialmente, disponemos de un nuevo álgebra «neuronal» para abordar problemas complejos. Podemos detectar patrones y hacer predicciones sobre personas, lugares y cosas, así como sobre las interacciones entre ellos. Y en tercer lugar, ahora tenemos la capacidad de apoyar la memoria a largo plazo, un contexto rico y enseñar a estos modelos a utilizar herramientas.
Cuando unimos todo esto, podemos construir un mundo de agentes de IA que pueden actuar en nuestro nombre en el trabajo y en la vida, en equipos, procesos empresariales y organizaciones.
Vamos a celebrar un montón de tecnología durante los próximos días, pero también merece la pena reflexionar sobre las palabras del filósofo John Haugeland. «El problema de la inteligencia artificial», dijo, “es que a los ordenadores les importa un bledo”.
Pero a nosotros sí.
Y eso es realmente lo que nos fundamenta. En medio de todo este rápido cambio, seguimos centrados en nuestra misión de ayudar a todas las personas y organizaciones del planeta a conseguir más.
Hoy quiero centrarme en la IA y la transformación empresarial, y en cómo impulsa el crecimiento y mejora la eficiencia y el apalancamiento operativo.
Para ello, estamos construyendo tres plataformas: Copilot, los dispositivos Copilot y la pila Copilot e IA.
Seguridad
Antes de entrar en materia, quiero hablar de algo a lo que estamos dando prioridad por encima de todo: la seguridad.
En esta conferencia nos oirán hablar mucho de nuestra Iniciativa Futuro Seguro (Secure Future Initiative), ya que aplicamos nuestros principios de seguridad en el diseño, seguridad por defecto y seguridad en las operaciones. Y lo que es más importante, estamos comprometidos con la mejora continua, porque nuestro trabajo nunca termina. Al fin y al cabo, somos tan buenos como nuestra capacidad para defendernos del próximo ataque novedoso.
En definitiva, reconocemos que la seguridad es un deporte de equipo. Por eso nos asociamos ampliamente con la comunidad de seguridad, y por eso hoy hemos anunciado Zero Day Quest, un nuevo evento de hacking con 4 millones de dólares en recompensas centrado en la seguridad de la nube y la IA, el más alto de cualquier evento de hacking público del sector. La búsqueda comienza hoy y culminará en un evento de hacking en persona el próximo año.
Copilot
Hablemos ahora de Copilot. Copilot es la interfaz de usuario de la IA.
Se está convirtiendo rápidamente en una capa organizadora del trabajo y de cómo se hace el trabajo. Cada empleado tendrá un Copilot que le conocerá a él y a su trabajo, ayudándole a desbloquear la productividad, mejorar la creatividad y ahorrar tiempo.
Copilot Studio permitirá crear agentes que automaticen los procesos empresariales. Y cada departamento de TI tendrá un sistema de control para gestionar, asegurar y medir el impacto.
En el último año, hemos asistido a un impulso increíble. Lo que «lean» hizo por la fabricación, la IA lo hará por el trabajo del conocimiento. Se trata de aumentar el valor y reducir los residuos.
Y no hemos hecho más que empezar. Innovamos continuamente y hemos enviado cientos de actualizaciones desde que Copilot se puso a disposición del público hace un año. Esto incluye un trabajo real en aspectos fundamentales como la calidad. Las respuestas de Copilot son ahora más de dos veces más rápidas de media, y la satisfacción con las respuestas se ha multiplicado casi por tres.
De cara al futuro, pensamos en la adopción de Copilot de tres maneras: La primera es la adopción. Cuantos más empleados utilicen Copilot y los agentes de Copilot, más rápido obtendrán valor. El segundo aspecto es la extensibilidad. Copilot es una plataforma que se puede ampliar con agentes que escalan lo que se puede hacer. Y el tercero es la medición del ROI.
Empecemos con Copilot Pages. Pages es el primer artefacto de la era de la IA.
Yo mismo utilizo Pages para preparar reuniones con clientes. Copilot puede rastrear todo lo relacionado con el cliente desde la web, LinkedIn, aplicaciones comerciales y artefactos de trabajo como correos electrónicos, documentos y presentaciones. Puedo poner todo eso en una página y compartirlo, incluso con el equipo de cuentas. Y entonces se convierte en el primer borrador de las notas de la reunión que se comparten con todos los implicados en tiempo real.
Copilot también está profundamente integrado en Microsoft 365. En Teams, Copilot puede razonar sobre chats y transcripciones de reuniones pasadas para ponerte rápidamente al día. Con la comprensión de pantalla de Teams, Copilot puede incluso responder a preguntas sobre presentaciones y documentos compartidos durante las reuniones.
En Word, Copilot crea un borrador basado en otros documentos de Word, presentaciones de PowerPoint, archivos PDF, correos electrónicos y reuniones. Nunca tendrás que empezar con una página en blanco.
En PowerPoint, introduce una pregunta sobre el tema de tu presentación y Narrative Builder generará un esquema. Puedes editar y perfeccionar sus sugerencias y crear un primer borrador de la presentación completa.
Y en Outlook, priorizar mi bandeja de entrada es un cambio total. Te ayuda a llegar rápidamente a los mensajes que importan, analizando tu bandeja de entrada en función tanto del contenido del correo electrónico como de la función del remitente.
Y creo que lo que estamos haciendo en Excel es fantástico.
Ahora, hablemos de cómo extender Copilot. Hoy me ha hecho mucha ilusión anunciar las Acciones de Copilot. Con Acciones, puedes usar Copilot para reducir la cantidad de tareas repetitivas y cotidianas que haces. Es como las reglas de Outlook para la era de la inteligencia artificial. Las acciones son una forma sencilla pero potente de escalar el trabajo que realizas, y funcionan en todo el sistema Microsoft 365.
También hemos introducido nuevos agentes que puedes utilizar con tu equipo. Puedes pensar en ellos como compañeros de equipo con funciones y permisos específicos. Puedes añadir un agente facilitador a tu reunión de Teams para que te ayude a mantener la concentración, moderar los debates y hacer un seguimiento de los elementos de acción; nuestro agente gestor de proyectos en Planner ayuda a automatizar los pasos clave del flujo de trabajo de gestión de proyectos; y nuestro agente de autoservicio para empleados proporciona información útil y respuestas a preguntas sobre políticas en tu empresa.
También estamos anunciando agentes SharePoint. Cada sitio de SharePoint tiene ahora un agente incorporado. Estos agentes proporcionan acceso instantáneo a información en tiempo real y conocimientos de su base de conocimientos en el flujo de su trabajo.
También le ofrecemos la posibilidad de crear fácilmente sus propios agentes con Copilot Studio. A veces mistificamos la IA y la creación de agentes. Pero es tan sencillo como crear un documento de Word, una diapositiva de PowerPoint o una hoja de cálculo de Excel.
También puedes hacer que estos agentes sean autónomos con Copilot Studio. Y siempre pueden lanzar una excepción en Copilot para recibir información. Al fin y al cabo, incluso los agentes autónomos necesitan una interfaz de usuario para comunicarse con nosotros.
Y, por supuesto, cuando hablamos de extensibilidad, eso incluye también cambiar la forma en que interactúan con sus aplicaciones empresariales a medida. Nos complace compartir que muchos de nuestros socios han creado sus propios agentes y conectores en Microsoft 365 Copilot. Esto incluye Adobe, LinkedIn, SAP, ServiceNow, Workday, e incluso nuevos agentes AI-first construidos por empresas como Cohere.
Hablemos ahora de la medición. Después de adoptar Copilot y ampliarlo con agentes, necesita medir el ROI. Y para ello, hoy hemos presentado Copilot Analytics.
Nuestro objetivo es mostrar cómo el uso de Copilot se traduce directamente en resultados empresariales en ventas, marketing, finanzas, etc.
Dispositivos Copilot
Esta era de la inteligencia artificial no sólo se definirá por lo que ocurra en la nube, sino también por lo que ocurra en el perímetro.
En el último año, hemos introducido una clase completamente nueva de PCs Windows diseñados para liberar el poder de la IA distribuida a través de la nube y el perímetro. Los llamamos PC Copilot+.
Estamos trabajando con todo nuestro ecosistema -incluidos AMD, Intel y Qualcomm, junto con los principales fabricantes de equipos originales- para hacerlos realidad, con un silicio capaz de alcanzar la increíble cifra de más de 40 TOP. En cuanto a los aspectos fundamentales, son los PC más rápidos del mercado e incluyen batería para todo el día.
También estamos ofreciendo terminales totalmente nuevos. Hace tres años, introdujimos la categoría de PC en la nube con Windows 365, que transmite de forma segura tu escritorio personal de Windows desde la nube a cualquier dispositivo, ya sea iOS, Android o un casco de realidad mixta como Meta Quest.
Hemos visto un gran impulso y adopción a medida que llevamos los PC en la nube a los trabajadores remotos y temporales, TI, desarrolladores, empleados de primera línea, y para la recuperación de desastres. De hecho, es mi escritorio de desarrollo, equipado con acceso completo a GitHub, VSCode, Azure SDK, CLIs, todo configurado para usar en cualquiera de mis dispositivos.
Hoy, me complace anunciar el siguiente paso con Windows 365 Link:
Es un dispositivo sencillo, seguro y diseñado específicamente para Windows 365. No necesita administrador ni contraseña. Y las configuraciones de seguridad están activadas por defecto y no se pueden desactivar.
Windows 365 Link te ofrece otra opción para puntos finales de Windows seguros. Somos conscientes de lo crítico que es Windows, y estamos comprometidos con la seguridad y la resistencia como prioridades de primera clase. Y hoy hemos anunciado la Windows Resiliency Initiative, con la que redoblamos nuestro compromiso de hacer que Windows sea seguro y fiable para los clientes y sus cargas de trabajo de misión crítica. Como parte de este trabajo, estamos realizando cambios en el acceso al sistema operativo, introduciendo nuevas características y, en colaboración con nuestro ecosistema, estableciendo nuevas directrices para las prácticas de implementación segura.
Copiloto y pila de IA
También estamos exponiendo cada capa de nuestra pila tecnológica para que pueda crear sus propios copilotos y agentes.
Infraestructura
En la capa de infraestructura, estamos construyendo Azure como el ordenador del mundo. En el último año, hemos invertido en centros de datos en 15 países de seis continentes. Ahora tenemos más de 60 regiones de centros de datos, más que ningún otro proveedor.
Y no nos detenemos ahí. Hoy hemos ido más allá, anunciando Azure Local.
Habilitado por Azure Arc, Azure Local extiende los servicios Azure a través de ubicaciones híbridas, multi-nube, con un plano de control central. Lleva los servicios de Azure a las ubicaciones distribuidas de los clientes, ya sea en el comercio minorista, la hostelería o la fabricación industrial, para que puedan ejecutar cargas de trabajo de misión crítica a través de la nube y el borde.
En cuanto al silicio, nuestras máquinas virtuales Cobalt 100 están disponibles desde el mes pasado. Clientes y socios como Databricks, Siemens y Snowflake están viendo mejoras de hasta el 50% en la relación precio-rendimiento con estas máquinas virtuales. Nuestras propias capacidades de procesamiento de medios en Teams también funcionan ahora con Cobalt 100.
Nuestro enfoque del silicio incluye un profundo compromiso con la seguridad, y hoy hemos anunciado nuestro primer chip de seguridad propio, Azure Integrated HSM.
Se trata de un módulo de seguridad de hardware dedicado que refuerza la gestión de claves, lo que significa que el cifrado y la firma de claves pueden permanecer dentro de los límites del dispositivo sin comprometer el rendimiento ni la seguridad. A partir del año que viene, formará parte de cada nuevo servidor desplegado en Azure, mejorando la seguridad tanto de las máquinas virtuales confidenciales como de las de uso general y los contenedores.
Nuestro objetivo es eliminar cualquier cuello de botella que se interponga en el camino, ya sea el rendimiento, la latencia o las limitaciones de recursos. Por eso hoy ampliamos Azure Boost con nuestra primera DPU interna.
Las DPU son procesadores diseñados específicamente para acelerar las cargas de trabajo centradas en datos, absorbiendo múltiples componentes de un servidor tradicional en una única pieza de silicio. Ejecuta cargas de trabajo de almacenamiento en la nube con tres veces menos energía y cuatro veces más rendimiento.
En lo que respecta a la IA, estamos construyendo nuevas fábricas de inteligencia para el mundo. Tokens por vatio más dólares es la nueva moneda para el rendimiento. Se trata de maximizar el valor de la forma más eficiente.
El ritmo de la innovación en la industria es fenomenal, y estamos trabajando con nuestros socios para ofrecerle más opciones de coste y rendimiento.
Hoy hemos anunciado el lanzamiento de la infraestructura NVIDIA Blackwell AI en Azure. Con 72 GPU Blackwell en un único dominio NVLink e InfiniBand en el backend, estos bastidores están optimizados para las cargas de trabajo de IA más punteras y a gran escala.
También colaboramos estrechamente con AMD. Fuimos la primera nube en ofrecer máquinas virtuales impulsadas por la GPU MI300X de AMD, y también estamos utilizando esta infraestructura para impulsar Azure OpenAI Service.
Y hoy presentamos Azure HBv5, diseñado conjuntamente con AMD. Es hasta ocho veces más rápida que cualquier otra máquina virtual en la nube, estableciendo un nuevo estándar para la computación de alto rendimiento. Estará disponible el año que viene.
Datos
Pasemos ahora a los datos. No hay IA sin datos. Para que puedas crear tus aplicaciones de IA, necesitas reunir tus datos con tu computación de IA de forma eficaz. Estamos construyendo todo el conjunto de datos para hacer precisamente eso.
El núcleo de nuestra plataforma es Microsoft Fabric. Reúne todos sus datos, así como sus cargas de trabajo analíticas, en una experiencia unificada. Con OneLake en Fabric, es fácil unificar sus datos independientemente de dónde se encuentren -en Azure, en las instalaciones o incluso en AWS o GCP- para crear la capa de datos para sus cargas de trabajo de IA.
Estamos muy contentos de anunciar que estamos trayendo nuestra base de datos operativa insignia, SQL Server, de forma nativa a Fabric, con Microsoft Fabric Databases.
Fabric simplificó todos los aspectos de las necesidades analíticas de una organización. Queremos hacer lo mismo con las bases de datos operativas. Con Microsoft Fabric, los clientes ahora tienen una plataforma de datos empresariales que sirve a toda la gama de casos de uso, desde datos por lotes a tiempo real, hasta rendimiento transaccional masivo, todo en un producto unificado.
Azure AI Foundry
Hablemos ahora de cómo crear tus aplicaciones de IA. Cada nueva generación de aplicaciones ha traído consigo un conjunto cambiante de necesidades. Al igual que la web, el móvil y la nube dieron lugar a nuevas plataformas de aplicaciones, la IA está transformando la forma en que diseñamos, personalizamos y gestionamos las aplicaciones hoy en día.
Por eso estamos creando un servidor de aplicaciones de primera clase para la era de la IA. Lo llamamos Azure AI Foundry.
Con Foundry, estamos unificando todos nuestros modelos, herramientas, seguridad y soluciones de supervisión en una única experiencia integrada con las herramientas para desarrolladores más populares del mundo, disponible como SDK independiente y como portal.
Todo comienza con nuestro enfoque de los modelos. Sabemos que los modelos y su elección son el núcleo de cada caso de uso. Queremos ayudarle a elegir el modelo adecuado para cada tarea. De hecho, ya contamos con más de 1.800 modelos en nuestro catálogo.
OpenAI sigue marcando el ritmo de la innovación en modelos, y todos sus modelos más recientes están disponibles en Azure. También admitimos modelos de código abierto de Meta y Mistral, así como de proveedores como Cohere. También están surgiendo nuevas categorías de modelos. De hecho, hemos añadido más de 20 modelos industriales diseñados para casos de uso más especializados de socios como Bayer, Paige, Rockwell, Siemens, Sight Machine y otros.
Con toda esta diversidad de modelos, nunca ha sido tan importante disponer de las herramientas adecuadas para elegir los modelos que mejor se adapten al trabajo en cuestión. Con Foundry, añadimos funciones de experimentación de modelos, lo que significa que, por primera vez, podrá experimentar con varios de estos modelos para comparar resultados y elegir el modelo que mejor se adapte a sus necesidades.
También nos complace presentar un nuevo servicio diseñado para simplificar la creación de agentes basados en IA con Foundry. Nuestro nuevo servicio de agentes ayuda a los desarrolladores a crear, implantar y ampliar aplicaciones de IA que automatizan procesos empresariales.
Mientras que cualquiera puede ir a Copilot Studio para crear agentes con unos pocos clics, los desarrolladores que necesiten más control pueden ir directamente al Servicio de agentes y crear agentes primero con código, basados en datos dondequiera que vivan, ya sean datos públicos de la web, datos de la empresa en SharePoint o aprovechando OneLake de Fabric para unificar sus datos en todas sus aplicaciones y proveedores en la nube. Estos agentes pueden actuar en cualquier sistema utilizando nuestros más de 1.200 conectores de Logic Apps.
También sabemos que el espacio multiagente evoluciona rápidamente, por lo que nos aseguramos de que nuestros primeros marcos multiagente puedan utilizarse en Foundry Agent Service.
Las aplicaciones de IA también tienen consideraciones operativas específicas, y las organizaciones también necesitan una forma centralizada de gestionar los costes, el rendimiento, la seguridad y la protección de la IA. Por eso me ha entusiasmado compartir que también estamos aportando nuevas capacidades de gestión a Foundry. Por ejemplo, estamos introduciendo AI Reports, que los desarrolladores pueden utilizar para documentar y compartir los casos de uso y los resultados de evaluación de sus aplicaciones.
La seguridad es la característica más importante de cualquier aplicación de IA. Seguimos asegurándonos de que disponemos de las mejores herramientas para crear aplicaciones de IA seguras y protegidas, incluidos los Prompt Shields que detectan y bloquean la manipulación de resultados que podrían dañar el contenido de su empresa.
Cierre de la keynote
Terminaré donde empecé. Todo vuelve a nuestra misión: capacitar a cada persona y a cada organización del planeta para lograr más, una comunidad, un país a la vez.
A medida que nos adentramos en esta nueva era de la IA, depende de nosotros potenciar los logros humanos. Por eso, en el último año, hemos ayudado a formar y certificar a más de 23 millones de personas en inteligencia artificial y competencias digitales. Y nos comprometemos a trabajar para ayudar a millones más. Porque aprender estas habilidades puede cambiar la vida de las personas. De hecho, ya lo ha hecho.
Información basada en la publicación oficial de Satya Nadella (Chairman and CEO @ Microsoft) en LinkedIn.
